Jelaiaq Mańǵystaý — Ақтау және Маңғыстау облысы бойынша қалааралық такси қосымшасы. Бұл бетте аккаунтыңыз бен деректеріңізді қалай жоюға болатыны түсіндіріледі.
1-жол — қосымшаның ішінде
Jelaiaq қосымшасын ашыңыз.
Негізгі экранның төменгі жағындағы «Аккаунтты жою» сілтемесін басыңыз.
Растау терезесінде «Жою» дегенді таңдаңыз.
Аккаунт пен барлық деректер бірден біржола өшіріледі.
2-жол — қосымшаны жойып қойсаңыз
Қосымшаны өшіріп тастаған болсаңыз, бізге хат жіберіңіз:
Jelaiaq Mańǵystaý — приложение межгородних заявок такси по Актау и Мангистауской области. На этой странице описано, как удалить ваш аккаунт и связанные с ним данные.
Способ 1 — в приложении
Откройте приложение Jelaiaq.
Внизу главного экрана нажмите ссылку «Аккаунтты жою» (Удалить аккаунт).
Подтвердите удаление в появившемся окне.
Аккаунт и все данные удаляются сразу и безвозвратно.
После удаления восстановить данные невозможно. Оплаченный тариф не возвращается.
Что сохраняется
Записи об оплате тарифа относятся к бухгалтерии индивидуального предпринимателя и хранятся в силу требований законодательства. Они остаются обезличенными и с вами не связаны.
Jelaiaq Mańǵystaý is an intercity taxi request app for Aktau and the Mangystau region. This page explains how to delete your account and associated data.
Option 1 — inside the app
Open the Jelaiaq app.
At the bottom of the main screen tap the "Аккаунтты жою" (Delete account) link.
Confirm deletion in the dialog.
Your account and all data are deleted immediately and permanently.
Option 2 — if you already removed the app
If you have uninstalled the app, send us an email:
Include your Telegram username or the phone number you entered in a request.
Requests are processed within 7 days.
What is deleted
Profile: name, Telegram ID, linked devices.
Orders you created.
Car data.
Login sessions.
Deleted data cannot be recovered. An active paid tariff is not refunded.
What is retained
Tariff payment records belong to the sole proprietor accounting and are retained as required by law. They are kept anonymised and are not linked to you.
